Komt mijn boodschap wel over? Begrijpelijk communiceren met iedereen, hoe doe je dat?


Drs. Janneke van der Velden, niet-praktiserend huisarts en drs. Hester van Bommel, sr. projectleider - Pharos Instituut i.s.m. Stichting ABC

Hoe zorg je ervoor dat jouw uitleg, instructies en adviezen begrijpelijk zijn? Hoe weet je zeker dat de patiënt jou heeft begrepen en weet hoe hij/zij thuis aan de slag kan gaan? Er zijn 2,5 miljoen mensen in Nederland laaggeletterd. Ongeveer 1 op de 3 heeft beperkte gezondheidsvaardigheden. Dit heeft gevolgen voor de gezondheid, het opvolgen van instructies en zelfmanagement. In deze workshop hoor je meer over wat gezondheidsvaardigheden zijn, welke impact dat heeft op iemands gezondheid en krijg je tips over hoe je met je communicatie aansluit bij de patiënt. Ook ga je zelf aan de slag en ervaar je zelf wat werkt. De handige tips zijn direct toepasbaar in de praktijk.

Deze sessie wordt gegeven in samenwerking met een taalambassadeur van Stichting ABC.